Creiamo App per Negozi, Brand ed Attività Commerciali nel Retail

Sfrutta le opportunità di vendita, promozione e fidelizzazione con un’applicazione mobile personalizzata.

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I vantaggi di un'App mobile

Il Negozio Interattivo

Rivoluziona la customer experience.
Incentiva gli acquisti veicolando contenuti interattivi in base alla posizione degli utenti nel punto vendita, grazie alla tecnologia iBeacon.

Vendi da Mobile

Stimola l’acquisto d’impulso.
Invia promozioni e coupon permettendo all’utente di comprare direttamente dall’app in modo immediato e semplice.

Social e Loyalty

Aumenta il social engagement. Profila e fidelizza i tuoi clienti con la fidelity card in app motivandoli a fare altri acquisti e a condividere le tue promozioni e le tue novità sui social.

Realizziamo applicazioni con soluzioni personalizzate per:

Promozioni in app

Informa gli utenti in tempo reale su tutte le offerte disponibili nei negozi.

  • Diffusione di notizie, modalità e tempistiche delle iniziative
  • Visibilità immediata alle promozioni in corso con le notifiche push
  • Aumento dell’affluenza nei punti vendita tramite l’organizzazione di eventi istantanei
  • Distribuzione tramite app di coupon e buoni sconto esclusivi da utilizzare per gli acquisti

Negozio Virtuale e Vendita Online

Mostra il catalogo completo dei negozi e vendi gli articoli via app

  • Schede dettagliate complete di tutte le specifiche, prodotti correlati o suggeriti
  • Possibilità di integrazione con il software gestionale del magazzino
  • Pagamento immediato e sicuro tramite gateway PayPal e principali carte di credito
  • Generazione automatica di prove d’acquisto per il ritiro in negozio (pick ‘n’ pay)
Scopri

Regali in app

Permetti ai clienti di regalare ai propri amici prodotti e buoni acquisto prepagati

  • Creazione di gift card digitali con tagli predefiniti
  • Invio dei regali direttamente dall’app con messaggio di accompagnamento personalizzato
  • Generazione prove d’acquisto con QR Code univoci per il controllo di validità tramite app scanner fornita
  • Modifica delle gift card libera e a costo zero tramite sistema di gestione remota

Social e Community

Trasforma i clienti in promotori del negozio e dei prodotti con la community ufficiale dell’app

  • Condivisione dei contenuti sui profili social degli utenti
  • Incentivazione allo sharing tramite assegnazione di punti automatica
  • Feedback continui e commenti diretti dei clienti su servizio, iniziative e articoli
  • Possibilità per gli utenti di caricare sull’app le foto più belle relative al brand

Punto vendita e Store locator

Tutte le info sui negozi e gli strumenti interattivi per contattarli e raggiungerli

  • Ricerca del negozio più vicino alla propria posizione grazie alla geolocalizzazione
  • I clienti possono raggiungere il punto vendita desiderato grazie all’integrazione del navigatore del loro smartphone
  • Presentazione dello store completa di descrizione, orari di apertura e gallerie fotografiche
  • Contatti interattivi per le chiamate dirette e l’invio istantaneo di email dall’app

Profilazione Utenti

Scopri chi sono i tuoi utenti, ottieni i loro contatti e raccogli informazioni sulle loro preferenze

  • Registrazione immediata dell’utente tramite Facebook o modulo personalizzato
  • Ricezione automatica dei dati del cliente al primo login
  • Creazione database anagrafico per ulteriori operazioni di marketing

iBeacon e Proximity Marketing per il Retail

Rendi il negozio interattivo grazie alle tecnologie iBeacon, NFC e smart QRcode, in grado di comunicare direttamente con i clienti attraverso gli smartphone.

  • Promozioni contestuali basate sulla posizione dell’utente.
  • Invio automatico di informazioni sui prodotti esposti.
  • Tracciamento del comportamento degli utenti all’interno del negozio.
Scopri

Attività Promozionali

  • Invio automatico di coupon e buoni sconto ai clienti nei pressi del punto vendita
  • Segnalazione di offerte disponibili per i prodotti presenti nel reparto
  • Percorsi emozionali nel negozio con messaggi testuali o contenuti multimediali esclusivi
  • Assegnazione automatica di punti fedeltà ad ogni visita del negozio

Assistente alle vendite virtuale:

  • Accoglienza automatica dei clienti all’ingresso dello store
  • Supporto automatizzato alle attività di vendita tramite presentazione delle schede prodotto con possibilità di acquisto immediato
  • Articoli in evidenza per ogni reparto e cross selling

In-store analytics

  • Individuazione aree più visitate del negozio per ottimizzare l’esposizione dei prodotti
  • Raccolta dati sugli orari di maggiore affluenza e sugli spostamenti degli utenti nel punto vendita per lo studio strategie di marketing mirato

Uno sguardo da vicino

Qui di seguito vi proponiamo un esempio concreto, tratto dall’esperienza diretta di un nostro cliente, di come sfruttare l’app mobile e le strategie di marketing in prossimità per attirare i clienti in negozio, spingerli all’acquisto e convincerli a tornare.

  • Avvicinandosi al negozio il cliente riceve una notifica push “Buongiorno! Apri l’app e passa a trovarci in negozio”
  • Una notifica push con la promozione del giorno viene recapitata una volta raggiunte le vicinanze del negozio “Bentornato! Scopri gli sconti, validi solo per oggi, sulle calzature da uomo”
  • Entrato nel negozio il cliente riceve automaticamente dei punti fedeltà e un buono sconto, il cui valore è determinato da quanto in fretta si è recato in negozio (30% per i primi cinque clienti, 20% per i successivi quindici e 10% per tutti gli altri)
  • Una volta dentro al negozio e avvicinandosi ai prodotti, l’app permette al cliente di consultare la scheda prodotto relativa alle scarpe più vicine a lui
  • Se si effettua un acquisto, si viene ricompensati da un ulteriore coupon che sarà inviato direttamente sullo smartphone una volta in cassa per effettuare il pagamento
  • All’uscita dal negozio viene recapitata un’ultima notifica “Grazie della visita, torna presto a trovarci!”

Loyalty

 

  • Generazione immediata della tessera fedeltà virtuale in app alla profilazione dell’utente.
  • Assegnazione automatica di punti per ogni acquisto, condivisione sui social, utilizzo di coupon promozionali, accesso giornaliero all’app e walk-in.
  • Utilizzo dei punti per il riscatto dei premi direttamente dall’app.
  • Aggiornamento da remoto del catalogo loyalty in completa autonomia.
Scopri

Assegna punti per:

  • Acquisti in app
  • Condivisione contenuti su Facebook e twitter
  • Invio contenuti e promo agli amici via email
  • Walk-in: ogni volta che l'utente si presenta nel negozio
  • Apertura giornaliera dell'app in prossimità dei beacon

Pannello di Controllo

Accedi al pannello ovunque, bastano un PC o un tablet connessi a internet.

  • Gestisci in piena autonomia le promozioni, le novità e tutti i contenuti presenti nell’app o sul sito attraverso un pannello di contorollo completo e facile da usare.
  • Impara a usare il pannello in pochissimo tempo grazie ai video tutorial dedicati a ogni sezione.
Scopri come funziona

La soluzione su misura

Un metodo di lavoro testato per creare app di successo.

Analisi

Analizziamo le tue esigenze e studiamo una soluzione su misura per il tuo business.

Design

I designer realizzano una grafica personalizzata completamente nuova o basata sulla comunicazione attuale.

Pubblicazione

Pubblichiamo e aggiorniamo costantemente l'applicazione su App Store e Google Play

Supporto

Suggeriamo strategie innovative per garantirti un prodotto di successo e il massimo ritorno sull'investimento.

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